Információk

Általános - GYIK

Szép kártyával csak a tulajdonosa személyesen jegypénztárunkban tud fizetni. Online felületünkön sajnos nem lehetséges a Szép Kártyás fizetés.

Nem, Online vásárlás esetén nincs foglalás, mert a befoglalás végén ki kell fizetni bankkártyával a jegyeket.

Az online vásárolt jegyeket nem kell kinyomtatni, de le kell tölteni és egyenként bemutatni a nézőtéri munkatársnak.

Igen, Prémium, I.-es és II.-es kategóriában a kosáron belül a kedvezménymezőben kiválasztható kedvezmény típusokból tud választani. A III.-as kategóriás jegy árak kedvezményesek, ezekre egyéb kedvezmény már nem választható.

Személyes jegyvásárlás esetén a tulajdonosa személyesen jegypénztárunkban tud fizetni.

Egyéni jegyfoglalásra nincs lehetőség.

Csoportos jegyfoglalás esetén legkésőbb az előadás kezdete előtt 1 héttel kell kifizetni a jegyeket.

Legtöbb műsorunk 3 éves kortól ajánlott, természetesen ez egyénileg változhat.

4 éves korig ülhet a gyermek ölben

4 éves kortól 18 éves korig lehet gyerek jegyet vásárolni.

Igen, 18 és 24 éves kor között nappali tagozatos diákigazolvánnyal vehető igénybe a kedvezmény.

Amennyiben már előre megváltotta jegyét, előadás előtt fél órával elegendő megérkezni.

Személyes fotó készítésére nincs lehetőség.

Igen, lehet, azonban szigorúan vaku használata nélkül.

A fogyatékkal élők és kísérőik számára Prémium, I.-es és II.-es kategóriában a kártya tulajdonosának, valamint egy fő felnőtt kísérőnek 3000FT/fő jegyárat biztosítunk. A kedvezményes jegyet jegypénztárunkban a kártya felmutatásával tudja megvásárolni, online felületünkön ezt a kedvezményt nem tudja beállítani.

Igen, de a III. kategóriából a láthatóság korlátozott.

Igen, a műsor közben is ki lehet menni, csupán egyes, különösen veszélyes számoknál nem megengedett, amelyet közönségszolgálati kollégáink jelezni fognak Önöknek.

Tűz- és balesetvédelmi okokból kifolyólag babakocsit, babahordozót, lufit, állatot, illetve nem a büfében vásárolt ételeket a nézőtérre bevinni tilos!

A ruhatár használata ajánlott, de nem kötelező.

A ruhatárat 400 forint/kabát áron tudják igénybe venni, azonban a babakocsik, lufik tárolása térítésmentes.

Az előadás időtartama körülbelül 150 perc egy szünettel.

A cirkusznak nincs saját parkolója, ezt közterületen a arra vonatkozó szabályzat betartásával tudják igénybe venni. Kérem, ha gépjárművel érkeznek időben érkezzenek, mert a parkolóhely hiánya miatt nem áll módunkban jegyet sem visszaváltani, sem cserélni.

Lázár ervin Program a covid előtt - GYIK

Kérjük, hogy Ön és tanítványai legalább egy órával az előadás kezdete előtt, délelőtt előadás esetében 10:00 órakor, délutáni előadás esetében 14:00 órakor szíveskedjenek megjelenni a Fővárosi Nagycirkusz épületénél.

Kérjük, számítsanak arra, hogy délelőtti előadás esetén (11:00 óra) az intézmény 10:00 órakor nyit ki, így ennél korábbi érkezés esetén várakozásra kell számítani, valamint délutáni előadás esetén (15:00 óra) még a délelőtti műsor nézői is az épületben tartózkodhatnak. Természetesen kollégáink igyekeznek a lehető legrugalmasabban kezelni a korai érkezéseket.

 Őszi/tavaszi jó idő esetén mindenképpen javasoljuk a Városliget megtekintését, ahol hatalmas füves terület és játszóterek várják a fiatalokat.

Az előadás hossza 2 és fél óra, egy nagy szünettel, tehát 11:00 órakor kezdődő előadásunk 13:30, míg a 15 órakor kezdődő műsorunk 17:30-kor fejeződik be, a hozzátartozóknak is ezekre az időpontokra érdemes megérkezni.

Amennyiben a cirkuszba történő utazásuk busszal történik, a le- és a felszállás időtartalmára lehetőség van megállni az intézmény előtt.

Kérjük a pedagógusokat, hogy a Lázár Ervin pulthoz érkezzenek, amely az információs pult mellett lesz elhelyezve.

Javasoljuk Önnek, hogy a regisztrációs folyamathoz, és az igazolás átvételéhez csak a pedagógus jöjjön be az épületbe, így a tanulók addig kiélvezhetik a Városliget adta lehetőségeket. Amennyiben azonban esős/rossz idő állna fent, a közönségszolgálat munkatársai útbaigazítják majd Önöket, a tumultus elkerülése érdekében.

Arra kérjük, a regisztrációkor már pontosan tudja, hány tanuló és hány kísérő van jelen a cirkuszművészeti előadáson.

Kérjük, hogy az intézményvezető által hitelesített nyilatkozatot minimum két példányban hozzák magukkal, amelyen előre legyen feltüntetve a csoport indulási létszáma.

Felhívjuk figyelmét, hogy az előadásban részesülő tanárok és diákok pedagógiai segédanyagot kapnak, amely segíti a műsorszámok feldolgozását tanórai keretek között.

Felhívjuk figyelmüket, hogy a jegyek kinyomtatásra nem kerül sor, így a nézőtér elfoglalása érkezési sorrendben történik, melyet a közönségszolgálati munkatársak koordinálnak.

Tájékoztatjuk, hogy a ruhatár használata ajánlott, de nem kötelező.

A nézőtéren a beültetés egy hangos csengőt követően, körülbelül 30 perccel az előadás előtt kezdődik meg.

A pedagógusok a regisztrációkor, míg a tanulók az előadás megtekintése után a közönségszolgálati munkatársaktól vehetik át a rendhagyó munkafüzetet

Tájékoztatjuk, hogy a büfé az előadások ideje alatt üzemel.

Kitűnő Tanuló Program - GYIK

Valószínűleg a levelezőrendszere letiltotta az e-mailünket, küldjön levelet a kitunotanulo@circus.hu e-mail címre, hogy ellenőrizni tudjuk a regisztrációját. A regisztrációkat ellenőrizzük, így kis türelmet kérünk a kódok kiküldéséig.

Ha a teljes sorszámot (betű és szám kombináció) jól gépelte be, és ennek ellenére nem kapja meg a kedvezményt, küldje el a kupon sorszámát a kitunotanulo@circus.hu e-mail címre, hogy a hiba okát kivizsgálhassuk.

Sajnos erre nincs lehetőség, kérjük, egyeztessen a kitűnő tanuló gyermek iskolájával.

A kitűnő tanulóknak szóló kupont kizárólag a Fővárosi Nagycirkusz jegypénztárában, a fnc.hu oldalon a jegyvásárlás menüpontban és a jegy.hu oldalon tudják felhasználni, további a külső jegyértékesítési partnereknél nincs erre lehetőség.

Elfogadunk más, személyazonosságot igazoló dokumentumot is, pl. személyi igazolvány, útlevél

A kedvezmény érvényesítéséhez a kuponon található egyedi sorszám szükséges, a Krétába bekerült bizonyítvány képét is elfogadjuk, természetesen a személyazonosságot igazoló okmánnyal együtt.

Kérjük, egyeztessen az Ön által kiválasztott utazó cirkusszal a beváltás lehetőségeiről. Az utazó cirkuszok listájáról tájékozódhat a https://fnc.hu/2020-kituno-tanuloknak/

Telefonon kizárólag a céges jegyvásárlás mellett igényelt ingyenes cirkuszjegyet lehet foglalni. Egyéb esetben kérjük, hogy vegye meg jegyét online vagy személyesen a jegypénztárban.

A levelekre hétfőtől-péntekig 9-17 óra között válaszolunk.

Igen, az összes kategóriába beváltható a kupont.

Igen, Máv kedvezményt tudunk biztosítani.